Conditions Générales
1. Acceptation des Conditions
En accédant et en utilisant notre site Web, notre application mobile, ou tout autre service fourni par nous ("Plateforme"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales ("Accord"). Si vous n'acceptez pas une partie de cet Accord, veuillez ne pas utiliser notre Plateforme.
2. Exigences d'Éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge minimum requis dans votre juridiction) pour utiliser notre Plateforme. Vous devez également respecter toutes les lois et réglementations applicables dans votre pays ou région.
3. Exigences d'Âge Minimum
Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout utilisateur qui semble être en dessous de l'âge minimum requis. Si nous déterminons que vous êtes en dessous de l'âge minimum, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte sans préavis.
4. Restrictions Géographiques
Notre Plateforme est destinée à être utilisée par des individus dans des pays où les jeux en ligne sont autorisés. Nous nous réservons le droit de restreindre l'accès à notre Plateforme depuis certains pays ou régions, et les utilisateurs de ces zones ne seront pas éligibles à des services fournis par nous.
5. Règles d'Enregistrement de Compte
Pour enregistrer un compte avec nous, vous devez fournir des informations exactes et complètes sur vous-même. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de veiller à ce que seules des personnes autorisées utilisent votre compte. Si nous soupçonnons que quelqu'un d'autre que vous utilise votre compte, nous pouvons le suspendre ou le fermer sans préavis.
6. Politique d'Un Compte par Utilisateur
Chaque utilisateur n'est autorisé à avoir qu'un seul compte actif avec nous. Nous nous réservons le droit de geler ou de fermer tout compte supplémentaire associé à un utilisateur unique.
7. Vérification d'Identité et KYC (Connaître Votre Client)
Nous pouvons demander une vérification de votre identité avant de vous permettre d'accéder à certains services ou bonus sur notre Plateforme. Vous devez respecter toutes les lois et réglementations applicables concernant la vérification d'identité, y compris mais sans s'y limiter celles liées à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
8. Obligations de Précision du Compte
Vous êtes responsable de garantir que les informations fournies dans le profil de votre compte sont exactes et à jour. Si nous déterminons que des informations que vous avez fournies sont fausses ou trompeuses, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte sans préavis.
9. Responsabilités en matière de Sécurité du Compte
Vous devez prendre toutes les précautions nécessaires pour maintenir la sécurité de votre compte, y compris mais sans s'y limiter à l'utilisation de mots de passe forts et en gardant vos identifiants de connexion confidentiels.
10. Identifiants de Connexion et Protection par Mot de Passe
Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe uniques sont uniquement destinés à votre usage personnel et ne doivent jamais être partagés avec quiconque. Vous devez garder vos identifiants de connexion confidentiels et ne pas les réutiliser sur plusieurs plateformes ou comptes.
11. Comportement Restreint et Activités Interdites
Nous interdisons les activités suivantes sur notre Plateforme :
Si nous détectons une activité interdite, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte sans préavis.
12. Prévention du Multi-Comptage et de la Fraude
Nous utilisons diverses méthodes pour prévenir le multi-comptage et d'autres formes de fraude sur notre Plateforme. Ces mesures incluent mais ne sont pas limitées à :
Si vous tentez de contourner ces mesures, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte sans préavis.
13. Règles de Bonus et de Promotion
Tous les bonus, promotions, et récompenses fournis par nous sont soumis à des conditions spécifiques qui doivent être remplies pour les recevoir. En acceptant un bonus ou une promotion, vous acceptez les termes et conditions associés.
14. Conditions de Mise et de Jeu
Vous reconnaissez que nos jeux sont destinés à un usage récréatif uniquement. Vous ne devez pas miser plus que ce que vous pouvez vous permettre de perdre, et vous ne devez jamais poursuivre les pertes en plaçant des mises plus importantes dans le but de récupérer des pertes antérieures.
15. Prévention de l'Abus de Bonus
Nous nous réservons le droit de restreindre ou d'annuler tout bonus ou promotion si nous déterminons qu'un utilisateur a abusé de celui-ci. Le comportement abusif inclut mais n'est pas limité à :
Si vous essayez d'abuser de nos bonus, nous pouvons suspendre ou fermer votre compte sans préavis.
16. Dépôts et Retraits
Notre Plateforme propose une gamme d'options de dépôt pour les utilisateurs. En effectuant des dépôts, vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations applicables concernant le traitement des paiements, y compris celles liées à la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous nous réservons le droit de demander une vérification de votre identité avant d'autoriser les retraits.
17. Vérification Avant Retraits
Avant que nous puissions traiter toute demande de retrait, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité en utilisant une ou plusieurs méthodes, telles que la soumission de documents ou des outils de vérification en ligne.
18. Procédures de Traitement et de Révision
Nous visons à traiter tous les retraits dans un délai raisonnable (généralement 24 à 72 heures), mais dans certains cas, cela peut prendre plus de temps en raison de la complexité des transactions ou de la nécessité de documents supplémentaires de votre part.
19. Attentes en matière de Jeu Responsable
Vous reconnaissez que nos jeux sont destinés à un usage récréatif uniquement, et nous encourageons les utilisateurs à jouer de manière responsable. Si vous sentez que votre activité de jeu devient problématique ou excessive, veuillez nous contacter en utilisant l'un de nos canaux de support.
20. Auto-Exclusion et Restrictions de Compte
Si vous souhaitez vous auto-exclure de notre Plateforme ou demander l'application de restrictions sur votre compte, veuillez soumettre une demande via notre site Web ou notre application mobile. Nous ferons tout notre possible pour veiller à ce que vos souhaits soient respectés, mais nous ne pouvons garantir l'efficacité de cette politique en raison de divers facteurs échappant à notre contrôle.
21. Équité du Jeu et Systèmes de RNG
Nous utilisons des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) de haute qualité pour assurer l'intégrité de tous les jeux sur notre Plateforme. Nos jeux sont soumis à des tests réguliers pour garantir leur équité et leur randomité par des auditeurs tiers réputés, mais nous ne faisons aucune garantie expresse ou implicite concernant leurs résultats.
22. Interruptions Techniques ou Jeu Annulé
Dans de rares cas, des interruptions techniques peuvent se produire en raison de problèmes avec nos serveurs ou la connexion Internet des utilisateurs. Dans de telles circonstances, le gameplay peut être annulé conformément à ces Conditions Générales ou aux lois et réglementations applicables. Nous ferons tout notre possible pour prévenir de telles occurrences.
23. Suspension ou Clôture de Comptes
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer tout compte sans préavis si nous détectons une activité suspecte, un abus, ou tout autre comportement interdit tel que décrit ci-dessus. Si votre compte est suspendu ou fermé, vous pouvez ne pas être éligible à des remboursements sur les dépôts ou les gains qui étaient en attente au moment de la suspension ou de la clôture.
24. Propriété Intellectuelle et Propriété de la Plateforme
Notre Plateforme, y compris son logiciel, son design et son contenu, appartient à Company et/ou à nos affiliés. Nous nous réservons tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, sauf indication contraire.
25. Limitation de Responsabilité
En aucun cas, nous ne serons responsables des pertes ou dommages découlant de votre utilisation de la Plateforme, sauf dans les cas où une telle responsabilité est imposée par la loi. Vous reconnaissez que vous ne nous tiendrez pas responsables de :
26. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment sans préavis aux utilisateurs. La version la plus récente sera affichée sur notre Plateforme, veuillez donc vérifier régulièrement.
27. Contact ou Orientations de Support
Pour des questions générales concernant nos Conditions Générales, vous pouvez nous contacter via notre site Web, notre application mobile, par e-mail, ou par téléphone (numéro : +1-800-Lottery 66-CASINO).
28. Licences Applicables ou Surveillance Réglementaire le Cas Échéant
Notre Plateforme opère selon les lois et réglementations pertinentes de votre juridiction ou pays de résidence. Nous détenons les licences nécessaires pour proposer des services de jeux dans diverses régions mais ne prétendons pas être licenciés par une autorité réglementaire spécifique.
En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions Générales telles qu'elles peuvent évoluer dans le temps sans préavis.
